近日，铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上，设置了静音车厢。（相关报道：高铁真有静音车厢了！如何购票→）
多数网友对此表示欢迎，称终于等来了这项人性化服务。但也有网友对车厢的静音效果表示担忧：“如果乘客买了静音车厢的车票但是不静音，又将如何应对？”
如何购买静音车厢车票？
据铁路部门介绍，现在打开铁路12306APP，可以看到设有静音车厢的车次，会有“静”字作为提示。
如需购买带有“静”字的二等座车票，旅客可以勾选下方“请优先为我分配静音车厢席位”的选项。
旅客一定要认真阅读相关温馨提示内容，点击确定后提交订单，系统会在有余票的情况下，自动分配静音车厢车票。
在静音车厢里，旅客可享受安静的乘车环境，车厢内语音播报音量是正常音量的30%~40%，餐服员进入静音车厢也会停止对商品的介绍，同时列车上还会为旅客准备眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。到站后，列车员会根据到站信息为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。