11月16日，福建福州一男子因螺蛳粉里没有螺蛳，在店内砸东西要求退钱。店主称：第一次遇见这种人，已报警处理。
11月19日，据西部决策网《D视频》报道，近日在福建福州，一男子因螺蛳粉里没有螺蛳，在店内砸东西要求退钱。
店主杨先生称，当时对方质问螺蛳粉的螺丝在哪里，我们表示螺蛳是用来熬汤的，螺丝直接打到汤里面，螺壳有的都是碎的，会划破口腔，还将对方带到后厨去看，但对方一定要螺丝。
杨先生表示：“就是要退钱嘛，他拿自己水瓶砸了一下我们店，我就阿姨报警，警察来把他带走了，第一次遇见这种人。”
据柳州市场监管微信公众号介绍，传统柳州螺蛳粉是用螺蛳、猪骨、鸡架熬汤，以米粉为主食，加入特定配料制作而成。