4月26日，山东淄博。网传疑因烧烤店内新来的员工上错菜，两位顾客要求退单后投诉的视频引发热议。视频中牧羊村烧烤店老板正和两位顾客解释，当其得知顾客的诉求是免单后，直接带着顾客到前台退钱。老板将钱扫码退还给顾客后连忙道歉，顾客则回复我直接打12345。随后牧羊村烧烤店老板回应，是新员工上错了肉，顾客不愿意要求退单，要投诉就投诉去吧。
眼瞅着淄博烧烤越来越火爆，一些饭店实在是出不过人来了，没办法就只能招聘几个临时工。
临时工过来之后大事干不了，小事绝对没问题，帮着端个盘子端盘菜，洗洗涮涮的，可毁就毁在临时工上了。
有几个临时工在给顾客上菜的时候上错了菜，按理来说只要你在饭店吃过饭，这都不是什么大问题，充其量饭店老板过来给你道个歉，一个台阶往下一走，这盘菜给你免单了，再给你打个折扣就差不多了。
可是没有想到一对夫妻在这件事情上挑事抬杠，甚至还说了很多侮辱性的话，到头来还要投诉饭店老板，究竟是怎么回事呢？我们来看看。
首先老板看到这边都吵起来了，肯定得过来看看怎么回事，在得知事情的前因后果之后，老板也放弃了姿态道了歉，并且给顾客耐心解释。
咱们这种饭店啊，上错饭菜是常有的事儿，这几天不止您这边上错饭菜了，好多地方都上错了，毕竟一下子乌泱泱的来了这么多人。
遇到这个事我们肯定得赔礼道歉，这件事你也别太伤心发火，出来玩都是为了开心的，而且我们这个上错饭菜肯定担责任，不是特意针对您的。
