5月2日，一名老人在地铁站乘坐扶梯时不慎摔倒。正在执勤的辅警看见后，迅速翻越护栏按下扶梯急停按钮，成功救下老人，整个过程仅用时3秒。
当天19时许，一位60多岁、手拄拐棍行动不便的老人在武汉地铁8号线洪山路站乘坐扶梯时，因重心不稳向后摔倒在台阶上。此时，扶梯正在向下运行，情况十分危急。
正在安检处执勤的辅警李响发现险情后，立即飞身翻越护栏，赶到扶梯口按下急停按钮。待扶梯停稳后，他迅速跑到老人身旁将其搀扶起来，并将老人搀扶至站厅，为老人搬来椅子，耐心询问其是否受伤，需不需要去医院。老人表示自己只有轻微擦伤，没有大碍。
老人姓李，当天在洪山路站D出入口外的药店买完药，准备乘坐地铁回家，没想到刚上扶梯就摔倒了。李响贴心地为老人擦拭伤口、上药，并一路护送他至站台乘车。临行之际，老人对辅警的帮助再三表示感谢：“幸亏警察同志把电梯按停了，不然后果不堪设想，实在是太感谢你了！”