近日，有网友发帖称其入住亚朵酒店期间遭到虫子叮咬，但酒店反应冷淡。该网友描述说晚上睡觉时感觉被虫咬，次日早上发现身上多处红肿，伤口有硬块且瘙痒难忍。就医后，医生确认是虫咬所致而非过敏，但无法判断具体是哪种虫子。
涉事亚朵酒店前台经理回应称确实有一位客人反映此情况，并解释称深圳位于南方，天气炎热，很多事情难以避免。经理表示酒店每周一都会定期进行虫害消杀，并严格执行床上用品“一客一换”的规定。他还提到，当晚酒店满房，只有这位客人提出了虫咬投诉。
酒店方面曾提出退还一晚房费和一些赔偿，但未与客人达成一致。目前事件已上报管理层，处理结果尚未明确。