一碗面条只卖6元，却因顾客摔倒要求赔偿21万元，这对小面馆老板来说几乎是破产的打击。事件发生在湖南省岳阳市华容县的一家小面馆。
王女士是这家面馆的常客，事发当天中午她再次来到这里吃面条。点完餐后，她穿着高跟鞋走向座位，在经过玻璃推拉门台阶时没站稳，重重地摔倒在地。摔伤严重，疼得满头大汗，动弹不得。面馆老板见状急忙呼叫救护车，将王女士送往医院救治。
医生检查发现，王女士左髌骨骨折，需要手术治疗。出院后，医生建议她至少卧床休息180天，人工护理90天，并补充营养60天。根据受伤程度，她的伤情被定为十级伤残。
王女士认为摔伤与面馆台阶有关，要求老板赔偿手术费、误工费、护理费、营养费及精神损失费等共计21万余元。这笔金额对于经营小面馆的老板来说难以承受，一年辛苦赚的钱也不过几万块。