4月22日，零跑科技高级副总裁曹力就直播车辆中控屏AR导航界面出现异常一事发文称，人工驾驶过程中导航界面短暂显示渲染小bug，团队已快速修复。他表示没有发生什么“意外”，感谢大家的关心。
当天早些时候，零跑汽车开启D19车型“杭州至北京千里续航不间断实测挑战”直播，全程跨越近1300公里。然而，直播开始几小时后，车辆中控屏AR导航界面出现异常。直播画面显示，当时车辆正在高速路段行驶，中控屏上仅显示车辆模型，车道线和其他车辆等关键信息全部消失。在导航界面出现bug后，零跑汽车直播间关闭了评论区，用户无法发送评论互动。有零跑车主反馈表示，此类AR导航界面车道消失情况并非首次出现，属于车型常见问题，部分车主也遇到过两三次类似情况。