6月16日，浙江杭州一位网友发帖称，自己通过外卖平台订购早餐，在食用过程中发现烧卖底部残留大量血迹，随即报警处理。
据该网友描述，6月13日，他花费22.8元在某小吃店下单外卖。食用数个烧卖后，发现剩余餐食底部有明显血迹。与商家客服沟通后，对方承认是自己的血液，但拒绝进行传染病相关检测。该网友随后报警，并前往医院检查身体，服用了传染病阻断药。该网友还提到，涉事门店只有该客服的手部有伤口。
6月17日，记者尝试联系发帖网友未获回复。多名网友指认涉事商家为西湖文化广场某小吃店。记者根据外卖平台信息致电该商家，接电人员予以否认。辖区朝晖路派出所工作人员表示，此事已由市场监管部门处理。
辖区市场监管部门工作人员回应称，6月15日确实有消费者反映，13日在上述小吃店购买的外卖中吃出了血液。经现场调查，是门店店员的手被划伤后，有血滴入了餐食内，店员没注意到。市监部门已联系当事顾客，提供了该店员的检测报告和健康证，双方已达成和解。