63岁的老李因相信宝鸡大团圆口腔医院的宣传，决定去检查一颗牙。然而，他最终被拔掉了12颗牙，并种植了10颗牙。老李的儿子李先生说，父亲银行卡、支付宝和微信里的钱都被刷光了，只留下30块钱作为车费。
李先生回忆，2025年9月22日，他的父亲被宝鸡大团圆口腔医院一次性拔掉了12颗牙齿，并种上了10颗。当天晚上，母亲打电话来说父亲联系不上，后来才得知父亲被医院带走，手机也被拿走，直到手术完成后才归还。李先生赶到医院时，发现大门紧锁，医院内灯光昏暗，只有护士在场，而父亲满嘴是血，坐在输液室里。
据老李讲述，他当时带着心脏病、高血压、糖尿病等病历去医院检查一颗牙。医院工作人员告诉他所有牙齿都坏了，建议全拔并即刻种牙。老李信以为真，没有联系子女，随后手机被拿走，支付了所有费用。手术后，老李感到剧烈疼痛，无法正常进食，且术后多次调试仍未解决问题。
李先生质疑医院的诊疗过程，发现麻醉同意书上患者性别写错为“女”，并且心内科会诊记录事发半年后才提供。医院负责人表示，一次性拔掉12颗牙没问题，并称医生会诊后认为可以进行手术。对于性别写错的问题，负责人表示可能是搞错了，但否认存在其他问题。