9月17日，带着4岁女儿在长沙凯德·壹中心负二楼车库，停好车后准备上楼吃饭。此时父女俩右侧有一辆拐弯的车，左侧一辆违停在车库内部道路的车突然倒车，“险些把我和女儿夹在两车中间”。王先生称，自己本能地轻拍车尾，提醒司机后方有人。没想到车主下车后情绪失控，不顾旁边还有年仅4岁的幼童，“大吼大叫”，一路追着父女俩到了负一楼。
9月20日，王先生对@大河报记者表示，事发当天已报警，当地民警也出警了，双方在商场门口进行调解。但身体推搡、阻拦，无体表伤情、未达到24小时限制人身自由，因此无法立案。
长沙市凯德壹中心物业部相关工作人员告诉@大河报记者，他也是事发后才知道这个情况，“双方没有受伤，我看了那个视频，两个人发生了口角。听说确实是没有立案”。
@大河报记者联系到当地辖区公安机关观沙岭派出所，记者表明采访来意后，对方表示采访需要与上级单位报备，并表示上级机关岳麓分局（长沙市公安局湘江新区分局）知晓此事。随后记者致电岳麓分局（即长沙市公安局湘江新区分局），工作人员表示不能接受采访，要求记者现场报备采访需求。