今年8月，有网友指出德芙官方旗舰店的一则短视频文案用语暧昧、三观不正。8月25日深夜，德芙发布致歉声明表示，该短视频由第三方店铺运营团队创作并发布，未严格执行品牌方的内容审核流程。
11月12日，“上海市场监管”微信公众号披露了事件详情。普陀区市场监管局查处了上海宗正食品有限公司违法广告案。该公司作为快手平台“德芙官方旗舰店”的运营主体，在2026年8月为推销“德芙巧克力七彩缤纷礼盒”，自行设计、制作并在店铺内发布了一段宣传视频。视频内容描述了一位女性在男朋友不在时与暧昧对象分享抖音，并驾车两小时送来了德芙七彩礼盒，称其很甜。
该视频将对待感情的不忠行为包装成“甜蜜体验”，宣扬错误婚恋观，违背社会良好风尚。2026年10月，普陀区市场监管局依据《中华人民共和国广告法》有关规定，对上海宗正食品有限公司作出罚款80万元的行政处罚。