3月26日，在海南航空一架由海口飞往长沙的航班上，一名男乘客涉嫌用手机偷拍空姐裙底。同机乘客梁女士发现后暗中取证并告知机组，最终该男子被警方处以治安拘留5日的处罚。
当天，在海口飞往长沙的航班上，乘客梁女士被一阵说话声吵醒。讲话的是一名男乘客和一名空姐。这名男乘客在登机阶段就多次要求空姐提供客舱服务，他圆脸、微胖、短发，身着蓝色衬衣和卡其色长裤，拎一LV包，手戴腕表，身高1米7左右。梁女士坐在右侧第一排靠窗户位置，该名男乘客坐在左侧第一排靠过道位置。当时，空姐正应男子要求，在该名男乘客位置前方侧身对灯光等做调试。
这时，梁女士注意到该名男乘客右手横持手机置于空姐裙底处。她意识到空姐被偷拍了。据后来的证据显示，这起偷拍事件发生在当日中午12时左右，当时飞机已飞入万米高空，进入平飞状态。梁女士是海南的一名年轻政法干部，当日她跟同事乘坐该航班去长沙参加培训。作为偷拍事件的目击者，梁女士有些紧张但仍暗示自己要镇定。她用手机拍下了一张照片和一段10秒的视频，记录下了该名男乘客偷拍空姐的行为。
梁女士观察到该名男乘客的偷拍行为持续了约3分钟。待空姐离开后，男乘客去了洗手间约10分钟。在这期间，梁女士告诉空姐可能被偷拍，并将证据传给了空姐。在飞机抵达长沙黄花机场时，机长接到了相关报告，并要求该名男乘客当场删掉偷拍内容。起初男乘客并不承认，但机长称掌握了偷拍的证据，男乘客这才把手机拿出来。机长打开这名男乘客的手机后，发现空姐被偷拍的视频长达4分多钟，遂报警。10分钟后，民警来到飞机上将该名男乘客带走。
3月28日，海南航空针对此次事件回复称，公司已严格依照法定程序移交机场公安机关处理，具体详情请以公安机关的权威调查结论为准。海南航空表示将坚决保护员工个人隐私，积极维护员工的合法权益，为员工提供法律援助及全方位的支持与保障。梁女士提供的违法行为人的违法视频证据对警方快速完成办案流程提供了帮助，出警民警特向梁女士表示感谢。当事空姐也对梁女士见义勇为的行为表达了谢意。
