据国家市场监管管理局发布的公告显示，威马汽车制造温州有限公司决定召回2020年6月8日至2020年9月23日生产的，装备了电芯型号为ZNP3914895A-75A的动力电池的部分2020款威尔马斯特电动汽车，共计1282辆。本次召回范围内的车辆由于电芯供应商在生产过程中混入了杂质，导致动力电池产生异常析锂。极端情况下可能导致电芯短路，引发动力电池热失控并产生起火风险，存在安全隐患。
10月3日和5日，福建省邵武市分别有一辆威马EX5发生自燃事故，两辆车均为出租车运营车辆，也是同一批次的产品。事故发生后，威马汽车在经过调查取证后表示，此次的同批两辆车辆发生自燃已初步确定是电池原因，均采用同一批次的电芯。为弥补损失，威马汽车承诺将承担所有的经济损失，为其更换无质量问题的电池包。