火车站回应人没上完门没关车就开了 多部公开电话无人接听

8月24日，K2285次列车在河南焦作站停靠时，乘客未全部上车列车就从站台开出。有乘客拍摄的视频显示列车开出时，一道列车车门未关闭。

8月26日，顺发之窗网记者从焦作站和被滞留的乘客处获悉，未上车乘客获全价退票，车站负责将他们送往目的地。焦作站站长对此回应顺发之窗网记者称：“(滞留)旅客都安置好了。”记者多次拨打车站上级部门，焦作车务段了解事发原因，多部公开电话无人接听。