8月26日，成都大熊猫繁育研究基地内，有网友拍到大熊猫“和叶”被游客投喂竹笋的画面。
27日下午，成都大熊猫繁育研究基地发布通报：
韩某某(男，39岁)，8月26日在熊猫基地参观时，于14:20分向幼年大熊猫别墅活动场内的大熊猫投喂竹笋。工作人员对其进行了制止，并将杂物及时清理出室外活动场。鉴于韩某某的不文明参观及对大熊猫可能造成危害的行为，禁止其终身再次进入熊猫基地(含熊猫谷)参观。
梁某某(女，51岁)，8月26日在熊猫基地参观时，于15:00分向幼年大熊猫别墅活动场内大熊猫投喂花生。工作人员对其进行了制止，并将杂物及时清理出室外活动场。鉴于梁某某的不文明参观及对大熊猫可能造成危害的行为，禁止其终身再次进入熊猫基地(含熊猫谷)参观。