近日，有网友表示自己参加了霸王茶姬七周年活动，在不知情的情况下被拍了很丑的照片，并发布在官方账号中。尽管多次联系官方，但未得到正面回应和道歉。官方回复称“发布的内容和文案均有审核”。然而，在有审核机制下仍出现让素人不满意的情况，引发了网友对“是否只对明星网红形象进行审核”以及“素人也应享有肖像权”的讨论。
根据《民法典》第1019条，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开其肖像。此次事件中，虽然照片本身没有直接诋毁该女子的名誉，但丑照的公开传播可能使他人对她产生负面评价，侵犯了她的权利。
在全面数据化的背景下，隐私权与被遗忘权备受关注。霸王茶姬在活动中拍摄并使用该女子的照片，涉及对其个人形象等数据化信息的收集和使用。商家在处理这些数据时应遵循合法、正当、必要的原则，并征得用户明确同意。霸王茶姬未经同意便将照片发布在官方账号上，侵犯了用户的隐私权。该女子多次联系霸王茶姬要求删除照片，希望保护自己的名誉权和肖像权，这是合理的诉求，应当得到妥善处理。
作为知名品牌，霸王茶姬应在审核过程中更加严格。基本原则是获得他人许可后才能拍摄并发布照片视频，且需额外征得肖像权人的同意。此次霸王茶姬在视频发布前并未征求当事人意见，发布后也没有及时调整内容，这显然不当。品牌方在追求商业利益的同时，必须遵守法律法规，尊重和保护消费者的各项权利，树立良好的企业形象。
在数字化时代，遗忘变得罕见，记住成为常态。这不仅要求每个人在享受数字技术便利时更加警觉地保护自身隐私和权益，也促使社会各界尤其是企业重新审视与消费者的关系，尊重每个个体的肖像权与隐私权。
